apollonia® · Anleitung
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Anleitung · Technik
macOS-Sicherheitseinstellungen für Updates
Apple sorgt mit den Sicherheitseinstellungen für einen sicheren Betrieb von macOS. Unter macOS 10.15 und älter müssen Sie beim Update aktiv handeln, um es zu installieren.
Um Schadsoftware von Ihrem Rechner fernzuhalten, muss ein Entwickler seine Programme bei Apple registrieren. apollonia®-Updates laden Sie von unserer Website — nicht aus Apples App Store. Deshalb muss in den Sicherheitseinstellungen die Option „App Store und verifizierte Entwickler" angewählt sein. Ist das nicht der Fall, klicken Sie auf das Schloss, geben das Passwort eines Admins für den Rechner ein und schalten die Option entsprechend um.
Der Aktualisierer lässt sich nicht starten?
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Den Aktualisierer richtig öffnen
Öffnen Sie den Aktualisierer NICHT mit Doppelklick! Gehen Sie stattdessen mit Rechtsklick auf das Symbol — das Kontextmenü öffnet sich. Wählen Sie dort den obersten Punkt „Öffnen" aus.
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Den Prüfversuch abwarten
Apple kann nicht alle Programme im Aktualisierer auf Schadsoftware hin überprüfen — installieren Sie trotzdem, wir verwenden nur registrierte Software ohne Schadsoftware. Mit Rechtsklick geöffnet, bekommen Sie zusätzlich den Knopf „Öffnen", mit dem Sie normal weitermachen können.
Zugriffsrechte beim Client-Update
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Zugriffsrechte beim Installieren bestätigen
Beim Installieren des neuen Clients muss die Abfrage der Zugriffsrechte unbedingt mit „OK" beantwortet werden — sonst kann apollonia® keine Daten auf dem Clientcomputer zwischenspeichern und das Programm funktioniert nicht richtig.
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Wenn Menüs nach dem Update abgeschnitten sind
Diese Abfrage kommt einmalig bei der Installation oder dem ersten Start des neuen Clients. Ist die Menüleiste verkürzt, wurde dort versehentlich „nicht erlauben" statt „OK" gewählt.
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Zugriffsrechte nachträglich korrigieren
Rechtsklick (bzw. ctrl-Klick) auf den Client → „Informationen" auswählen. Klicken Sie unten rechts auf das Schloss und geben Sie das Adminpasswort des Computers ein (je nach Modell auch per Fingerabdruck). Stellen Sie anschließend alle Benutzer auf „Lesen & Schreiben" und schließen Sie das Fenster wieder — der Client sollte nun normal laufen.
Update-Probleme unter macOS?
Wir helfen beim systemkonformen Update
Sprechen Sie uns an, wenn an einer Stelle etwas unklar bleibt.